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Support et services
Plus de 20 nationalités et avec une répartition égale entre hommes et femmes
Dans chaque décision, nous recherchons la solution la plus durable sur le plan environnemental.
Le respect et l'égalité de traitement entre les personnes sont indispensables pour nous
Nous travaillons chaque jour pour imprimer les souvenirs de nos clients sur des produits photo de haute qualité, pour que ces moments précieux durent des années et soient préservés dans le temps.
Nous avons adopté la puissance du numérique pour offrir à nos clients la possibilité de conserver leurs souvenirs non seulement sous forme imprimée, mais aussi sous forme numérique, de manière sécurisée, en leur permettant d'y accéder depuis n'importe quel appareil, n'importe où, et de partager en ligne ces précieuses images et ces projets photographiques.
Chez Saal, tous les employés connaissent et suivent les codes de conduite et les politiques internes concernant nos idéaux sociaux et personnels, tels que le travail éthique, le traitement impartial et égal, la diversité, la protection des données et le respect de l'environnement.
Ces codes sont continuellement révisés et étendus pour s'adapter aux besoins actuels de la société. Nous avons également mis en place un système de communication anonyme pour assurer une mise en œuvre efficace de notre code de conduite avec la liberté de l'anonymat.
Proposer la meilleure qualité est un engagement majeur pour nous. Pour assurer cela, nous avons des contrôles qualité stricts et nous sommes toujours à l’écoute de l’avis de nos clients. De cette façon, nous pouvons garantir la qualité de nos services et produits et l’améliorer constamment, et répondre aux attentes de nos clients.
Nous cherchons constamment comment éviter de gaspiller des matériaux, de l’énergie et des efforts sans compromettre notre qualité et les autres valeurs importantes que nous avons mentionnées jusqu’à présent. Cette approche mobilise constamment l’équipe Saal pour continuer à améliorer les choses pour toutes les parties prenantes tout en étant durable.
Il n'y a pas de place pour la discrimination chez Saal. La discrimination fondée sur la race, l'origine ethnique, le sexe, la religion, la vision du monde, le handicap, l'âge ou l'identité sexuelle est strictement interdite dans notre organisation. Cela s'applique en particulier dans les relations avec les employés, les clients, les partenaires commerciaux et les sponsors.
Nous sommes conscients de notre responsabilité environnementale et nous encourageons constamment nos employés, nos clients et nos partenaires à œuvrer pour une gestion plus responsable des ressources naturelles tout en réduisant l'impact environnemental lorsque cela est possible. Seule une prise de conscience permet d'aligner toutes les parties prenantes sur le même objectif : identifier et mesurer les risques ainsi que les opportunités de réduction de l'impact environnemental, tout en contribuant à un développement commercial durable.
Notre objectif est de générer ou d’acheter autant d’énergie que possible provenant de sources vertes et propres. Cette approche contribue non seulement à réduire notre empreinte carbone, mais aussi, particulièrement dans le cas de l’autoproduction d'énergie solaire, à nous rendre plus autonomes et moins dépendants de fournisseurs d’énergie tiers.
Plus de 4600 m² de panneaux solaires (avec plus de 940 kW de capacité installée) ont été connectés au réseau de Saal depuis novembre 2020. Depuis lors, nous sommes fiers de pouvoir répondre à un pourcentage important de notre demande d'énergie de production uniquement avec nos panneaux solaires, couvrant jusqu'à 100 % de nos besoins énergétiques à de nombreuses occasions.
Nous avons mis en place un plan de mobilité durable qui implique l'électrification de nos véhicules, ainsi que la mise en œuvre des moyens possibles pour que nos employés puissent également effectuer une transition vers une mobilité électrique sans émissions de CO₂. Ce plan de mobilité s'est traduit par l'acquisition de nombreux véhicules à propulsion électrique ou hybride dans la flotte de l'entreprise.
Nous sommes également conscients de l’importance du tri des déchets et du recyclage. Pour cette raison, nous avons mis en place depuis des années un système de tri des déchets dans des poubelles séparées dans tous nos bureaux et infrastructures. Ces stations de recyclage sont organisées par couleurs, correspondant aux poubelles dans la rue, et présentent des listes et des images des déchets correspondants.
L’optimisation des ressources est l’un des aspects les plus importants de notre engagement pour l’environnement. Ainsi, nous avons optimisé pendant des années tous les processus liés à l’utilisation de matériaux et d’énergie pour que notre empreinte environnementale soit réduite petit à petit. En partant de ce principe, nous ajustons tous nos processus en interne, à la fois au niveau organisationnel, à travers la sensibilisation personnelle de nos employés et par le choix méticuleux des partenaires avec lesquels nous travaillons.
Nous optimisons nos infrastructures pour parvenir à une haute efficacité énergétique. Les bâtiments de production, les bureaux et toutes nos machines sont optimisés pour réduire la consommation d’énergie et l’impact environnemental.
Nos processus de production exigeants visent à faire la meilleure utilisation possible de matières premières, et ainsi à générer aussi peu de déchets que possible. À cette fin, nous appliquons des standards de qualité universelle, nous réalisons une étude minutieuse au moment de concevoir et de produire des produits, nous avons des machines spécialisées et nous réalisons des contrôles exhaustifs pour réduire les erreurs. Toutes ces mesures contribuent à réduire au maximum les déchets dans notre production.
Lors du processus de fabrication de nos produits, nous utilisons principalement du papier certifié FSC®. La certification FSC® (Forest Stewardship Council®) garantit que le papier a été produit de manière durable, en respectant des protocoles environnementaux et éthiques stricts en matière de gestion forestière. De cette façon, nous soutenons un développement responsable et durable dans le monde entier.
Depuis des années, nous avons entrepris de réduire la quantité de matériaux utilisés dans nos emballages. Cet engagement a abouti à l'utilisation de moins de 3 % de plastique dans nos emballages actuels, ayant réduit l'utilisation du plastique d'environ 50 % depuis 2021. Conscients de l'importance de cette question, nous continuons à chercher des alternatives pour continuer à améliorer la qualité de nos emballages, en faisant de notre mieux pour trouver un bon équilibre entre le fait d'être aussi respectueux de l'environnement que possible et de fournir un emballage sûr à nos clients. Notre objectif est de réduire de 30 % les matériaux utilisés dans les emballages en 2023, et pas seulement le plastique, puisque nous faisons déjà des progrès constants dans la réduction d'autres matériaux comme le papier ou le carton dans les emballages. Nous sommes convaincus qu'il s'agit d'une situation gagnant-gagnant pour toutes les parties prenantes : organisation, clients, partenaires de transport et environnement.
L'objectif de Saal est de réduire autant que possible les émissions de CO₂ de notre activité en suivant le 13e objectif des ODD (Action pour le climat). C'est pourquoi nous avons un projet photovoltaïque : nous achetons de l'énergie à partir de sources renouvelables et nous optimisons constamment les processus opérationnels pour rendre notre empreinte carbone aussi faible que possible.
Notre engagement en faveur de l'environnement consiste également à choisir les meilleurs partenaires pour livrer nos produits à nos clients. C'est pourquoi nous tenons également compte des politiques de durabilité et de réduction des émissions de CO₂ des entreprises logistiques avec lesquelles nous travaillons, comme l'initiative GoGreen de DHL et le certificat CO₂-Neutre de Post AT. La certification CO₂ neutre est un élément important de notre relation de travail avec ces sociétés de transport, car nous partageons la responsabilité d'une livraison respectueuse du climat.
En 2021, nous avons fait calculer notre CCF par TÜV Rheinland pour les scopes 1 et 2, selon les normes du GHG Protocol. Le résultat était un équivalent CO₂ de 442,37 t, réduisant notre empreinte carbone 2020 (846,54 t) presque de moitié. Nous avons décidé d'agir et de compenser nos émissions de CO₂ en participant à un projet d'énergie éolienne à Oaxaca, au Mexique. Cette mesure de compensation de CO₂ a été validée par TÜV Rheinland, ce qui signifie que Saal Digital est une entreprise certifiée neutre en carbone.
Nos fournisseurs doivent accepter et respecter l'ensemble des politiques et principes contenus dans notre code de conduite. Pour garantir cette conformité, Saal leur demandera les informations nécessaires pour en attester.
Pour travailler avec nous, ils doivent accepter notre code de conduite, relatif au travail éthique et au respect de l'environnement.
Soutenir les initiatives de dons et de parrainage est important pour nous. Les initiatives et les partenaires sélectionnés doivent être en accord avec nos valeurs d'entreprise, nos déclarations liées à la RSE et notre code de conduite. En outre, nous suivons des directives spécifiques pour sélectionner les initiatives que nous souhaitons soutenir.
Si vous souhaitez nous envoyer une demande de sponsoring ou de don, veuillez nous écrire un e-mail à initiatives@saal-digital.com. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre projet.
Nous sommes très conscients que les souvenirs sont une partie très importante de l'expérience humaine. C'est pourquoi nous avons décidé de contribuer à la recherche sur la maladie d'Alzheimer, dans le but ultime de ralentir ou d'arrêter sa progression. Depuis 1995, l'Alzheimer Forschung Initiative e.V. s'est engagée à rendre la maladie d'Alzheimer curable en finançant des recherches indépendantes.
Notre initiative : Soutenir (par un don en argent) un projet spécifique qui vise à en savoir plus sur les mécanismes cellulaires qui conduisent à la propagation des dépôts de tau nocifs dans la maladie d'Alzheimer.
Depuis des années, Saal Digital soutient les jardins d'enfants et les écoles en leur offrant des produits photo gratuits ou à prix réduit. L'objectif a toujours été d'aider les enfants à conserver de merveilleux souvenirs de leur année scolaire et de leurs camarades de classe, mais aussi de les aider à partager ces moments spéciaux avec leurs proches.
Notre initiative : Offrir à la communauté éducative la possibilité de concevoir un Livre Photo de classe et d'en commander des exemplaires gratuits pour tous les élèves de la classe.
Vivre une perte de grossesse ou le décès d'un nourrisson peut être très difficile pour une famille. Nous savons combien les souvenirs et les photos peuvent être puissants, et c'est pourquoi nous avons choisi de soutenir une organisation spécialisée dans la prise en charge des familles qui vivent ces moments difficiles.
Notre initiative : Fournir des Tirages sous forme de don de produits afin qu'elles puissent faire partie des services de thérapie proposés par l'organisation pour aider les familles à guérir.
Make-A-Wish Allemagne est une organisation à but non lucratif qui aide les enfants gravement malades âgés de 3 à 18 ans à réaliser leur désir le plus cher. La passion et la responsabilité de l'organisation coïncident avec nos valeurs, et nous souhaitons donc les soutenir dans leur travail.
Notre initiative : en collaboration avec Make-A-Wish, nous aimerions faire naître un sourire sur le visage des enfants en leur offrant un Livre photo conçu avec amour comme souvenir physique pour se remémorer l'expérience choisie comme souhait.
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